工业和信息化部发布关于实施互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案的通知，旨在提高互联网应用的易用性和包容性，以满足老年人和无障碍用户的需求。该方案将推动互联网应用进行适老化改造，包括简化操作界面、优化功能设计、提供无障碍服务等方面，以提升用户体验和普及率。这一行动方案的实施将有助于推动数字技术的普惠发展，促进社会公平和包容性增长。
本文目录导读：
背景与意义
随着信息技术的快速发展，互联网应用已深入社会各个领域，对提升人民群众生活质量、推动经济社会发展起到重要作用，老年人及特殊群体在使用互联网应用时面临诸多困难，如操作复杂、信息获取不便、无障碍服务缺失等，这些问题严重影响了他们的数字化生活体验，为此，工业和信息化部印发《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》，旨在通过一系列措施，推动互联网应用适老化及无障碍改造，让老年人及特殊群体更好地享受信息化社会带来的便利。
总体要求
（一）指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，将互联网应用适老化及无障碍改造作为推动信息化建设、助力老年人及特殊群体共享信息化社会的重要举措，加快形成政府引导、企业参与、社会协同的工作格局。
（二）目标任务
通过实施专项行动，力争用三年时间，使互联网应用适老化及无障碍改造取得显著进展，到XXXX年底，一批具有代表性的互联网应用完成适老化及无障碍改造，形成一批可复制的经验和模式；到XXXX年底，各类互联网应用适老化及无障碍水平显著提升，老年人及特殊群体在使用互联网应用时更加便捷、舒适。
主要行动
（一）开展互联网应用适老化改造
1、优化界面设计：简化界面布局，提供大字、大图标、高对比度等模式，方便老年人使用。
2、改进功能操作：减少操作步骤，优化操作流程，提供一键式服务，降低使用难度。
3、增加辅助功能：增加语音交互、手势识别等辅助功能，方便老年人操作。
（二）推进无障碍服务普及
1、完善无障碍服务标准：制定和完善互联网应用无障碍服务标准，规范无障碍服务发展。
2、优化信息交互：提供语音、手势等替代操作方式，方便特殊群体获取信息。
3、加强内容无障碍建设：提供无障碍电影、音乐、图书等资源，丰富特殊群体的精神文化生活。
（三）加强技术支持与培训
1、加强技术支持：鼓励企业研发适用于老年人及特殊群体的互联网应用技术和产品，提供技术支持。
2、开展培训活动：组织互联网企业、社会组织等开展互联网应用培训活动，提高老年人及特殊群体对互联网应用的认知和使用能力。
保障措施
（一）加强组织领导
工业和信息化部将加强统筹协调，指导各地、各企业落实专项行动方案，各地工业和信息化主管部门要结合实际，制定具体实施方案，明确工作目标和任务。
（二）强化政策支持
制定完善相关政策措施，加大财政、金融、税收等方面支持力度，鼓励企业参与互联网应用适老化及无障碍改造。
（三）加强监督检查
建立健全监督检查机制，加强对专项行动实施情况的监督检查，确保各项任务落到实处。
（四）加强宣传教育
通过媒体宣传、公益活动等方式，加强对互联网应用适老化及无障碍改造的宣传教育，提高公众认知度和参与度。
实施《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》是贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神的重要举措，也是推动信息化建设、助力老年人及特殊群体共享信息化社会的重要途径，让我们携手努力，共同推动互联网应用适老化及无障碍改造取得显著进展，让老年人及特殊群体在信息化社会中享有更多便利，工业和信息化部期待各地、各企业的积极参与和支持，共同为实现这一美好目标而努力。
附件
本行动方案附件包括互联网应用适老化及无障碍改造的重点任务清单、时间表等具体细节内容，以确保各项任务得到有效落实。
在互联网技术飞速发展的时代背景下，让老年人及特殊群体共享信息化社会的便利是我们的共同责任，通过实施《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》，我们将为老年人及特殊群体提供更加友好、便捷的互联网应用环境，这不仅是对信息技术发展的完善和提升，更是对社会主义核心价值观的践行和弘扬，让我们共同期待一个更加包容、友好的信息化社会，让老年人及特殊群体在其中感受到更多的关爱和温暖。
